campanhas

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campanhas [06/11/2025 14:26] alessandrocampanhas [06/11/2025 15:25] (atual) alessandro
Linha 7: Linha 7:
 Dentro do sistema, elas funcionam como regras configuráveis que permitem: Dentro do sistema, elas funcionam como regras configuráveis que permitem:
  
-  * Alterar preços ou aplicar descontos. 
-  * Definir brindes por produto ou valor comprado. 
-  * Criar condições especiais de compra em períodos limitados. 
   * Gerar vantagens específicas por produto, grupo ou cliente.   * Gerar vantagens específicas por produto, grupo ou cliente.
-  * Essas campanhas são totalmente configuráveis e podem funcionar por data, por público e por produto, criando um ambiente flexível para promoções sazonais ou estratégias contínuas.+  * Essas campanhas são totalmente configuráveis e podem funcionar por data, por público e por produto, criando um ambiente flexível para promoções sazonais.
  
 ===== Pré-Requisitos ===== ===== Pré-Requisitos =====
Linha 25: Linha 22:
 O usuário terá acesso à tela principal de controle das promoções. O usuário terá acesso à tela principal de controle das promoções.
  
-1. Acessar o menu: +  * Criar nova campanha:
- +
-  Campanhas Promocionais +
- +
-2. Criar nova campanha:+
   * Na tela de listagem, clique em + (Novo - INS) para abrir o formulário de cadastro.   * Na tela de listagem, clique em + (Novo - INS) para abrir o formulário de cadastro.
-  * No cadastro, informe: +  * No cadastro aba (Dados), informe: 
-  * Nome da Campanha – identificação interna e externa+  * Descrição
-  * Público-alvo – Clientes, Indicadores ou Ambos. +  * Público – Clientes, Indicadores ou Ambos. 
-  * Período de Vigência – data inicial e final para gerar pontos ou aplicar regras+  * Data de inicio - data inicial para gerar pontos. 
-  * Validade dos Pontos – até quando o benefício pode ser usado.+  * Data de termino - Data que não irá mais acumular pontos. 
 +  * Pontos válidos – até quando o benefício pode ser usado.
  
 ===== Passo 2 – Selecionar os produtos participantes ===== ===== Passo 2 – Selecionar os produtos participantes =====
Linha 63: Linha 57:
  
   * Após selecionar o produto ou grupo, defina a forma de pontuação da campanha:   * Após selecionar o produto ou grupo, defina a forma de pontuação da campanha:
- == Quantidade ==+  *   **Quantidade** 
   * Cada unidade vendida gera pontos.   * Cada unidade vendida gera pontos.
   * Exemplo: a cada 1 und do produto, gera 0,25 pontos.   * Exemplo: a cada 1 und do produto, gera 0,25 pontos.
-== Valor Líquido ==+  *  **Valor** 
   * Os pontos são gerados conforme o valor pago.   * Os pontos são gerados conforme o valor pago.
   * Exemplo: a cada R$10,00 em vendas, gera 1 ponto.   * Exemplo: a cada R$10,00 em vendas, gera 1 ponto.
Linha 73: Linha 67:
 === 2.4 Exemplos práticos === === 2.4 Exemplos práticos ===
  
-Produto Tipo Pontuação A cada Pontos +  * Produto Tipo Pontuação A cada  Pontos 
-Verniz A Quantidade 1 UND 1 +  Verniz A Quantidade 1 UND  
-Verniz B Quantidade 1 UND 0,25 +  Verniz B Quantidade 1 UND  0,25 
-Verniz C Valor Líquido R$ 10,00 1+  Verniz C Valor Líquido R$ 10,00 1
  
-Essas regras podem coexistir dentro da mesma campanha. 
  
 === 2.5 Confirmar inclusão === === 2.5 Confirmar inclusão ===
 +
  
 Após preencher os dados: Após preencher os dados:
 +Clique em Salvar parar salvar o que foi feito.
  
-Clique em Salvar para registrar o item. +===== Passo 3 – Definir os prêmios da campanha aba Itens Resgataveis =====
- +
-Adicione quantos produtos ou grupos desejar. +
- +
-Repita o processo para montar toda a lógica da campanha. +
- +
- +
-===== Passo 3 – Definir os prêmios da campanha ===== +
- +
-Após configurar os produtos participantes e suas regras de pontuação, o próximo passo é registrar quais prêmios poderão ser resgatados pelos clientes ou indicadores ao atingirem determinada pontuação. +
- +
-Os prêmios funcionam como “metas de troca”. +
-Cada prêmio possui: +
- +
-Pontos necessários +
- +
-Produto correspondente (opcional) +
- +
-Quantidade/saldo disponível+
  
-=== 3.1 Acessar a aba de Prêmios ===+  * Após configurar os produtos participantes e suas regras de pontuação, o próximo passo é registrar quais prêmios poderão ser resgatados pelos clientes ou indicadores ao atingirem determinada pontuação. 
 +  * Os prêmios funcionam como “metas de troca”. 
 +  * Cada prêmio possui: 
 +  * Descrição 
 +  * Pontos necessários 
 +  * Limite de resgate
  
-Dentro do cadastro da campanha, abra a aba Prêmios, Benefícios ou Trocas Disponíveis (nome varia conforme versão).+=== 3.1 Acessar a aba de Itens Resgataveis ===
  
 +Dentro do cadastro da campanha, abra a aba Prêmios, Benefícios ou Trocas Disponíveis.
 Clique em Adicionar para criar um novo item de prêmio. Clique em Adicionar para criar um novo item de prêmio.
  
 === 3.2 Preencher os dados do prêmio === === 3.2 Preencher os dados do prêmio ===
  
-Os principais campos são:+  * Informe o produto no + (rodapedo grid) ou (Resgatar produto). 
 +  * Pontos Necessários . 
 +  * ExQuantidade total de pontos que o cliente precisa acumular para resgatar o prêmio. 
 +  * Limite de resgate. 
 +  * Ex.: se o estoque só permite entregar 5 furadeiras, informe “5”.
  
-Descrição do Prêmio +====== Resgatando os produtos ======
-Texto livre explicando o que o usuário poderá ganhar. +
-Ex.: “Furadeira 500W”, “Caneca Personalizada”, “Crédito de R$ 20,00”.+
  
-Pontos Necessários +Utilitário > Customizar > Gerencial > Resgates Promocionais
-Quantidade total de pontos que o cliente precisa acumular para resgatar o prêmio.+
  
-Produto Vinculado (opcional) +=== Passo 1  ===
-Caso o prêmio seja um item do estoque, selecione o produto. +
-Isso permite dar baixa automática no estoque durante o resgate.+
  
-Saldo Disponível +  * Selecionar a campanha desejada
-Quantidade de prêmios disponíveis para troca+  * Informar o cliente 
-Ex.: se estoque só permite entregar 5 furadeiras, informe “5”.+  * Selecione os itens escolhidos pelo cliente. 
 +  * Será liberado um botão com a opção Resgatar e Confirme Resgate.
  
-Status (opcional) 
-Usado para ativar/desativar prêmios sem removê-los. 
  
-=== 3.3 Exemplo prático === 
  
-Pontos Necessários Prêmio Produto Vinculado Saldo 
-1.000 Furadeira 500W Produto: Furadeira 127V 5 
-500 Boné da Loja Produto: Boné Bordado 20 
-300 Vale R$ 20,00 Sem produto vinculado Ilimitado 
  • Última modificação: 06/11/2025 14:26
  • por alessandro