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--- geracao_de_ordens_de_servico [22/01/2015 13:32] – flavio
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 ====== Gerar Ordem de Serviço ======
-Para gerar um Ordem de Serviço (OS), é necessário antes ter cadastrado [[tipos_de_os|Tipos de OS]] e [[servicos|Serviço]]. É recomendado também já ter cadastrado os [[equipamentos|Equipamentos]], [[cadastro_de_tecnicos|Técnicos]], [[motivos|Motivos]], [[solucoes|Soluções]] e [[status|Status]]. Assim como ter configurado devidamente a emissão de Notas Fiscais de Serviço no sistema. Qualquer dúvida pode entrar em contato com o Suporte da Escol Sistemas para esclarecimentos.
+Para gerar um Ordem de Serviço (OS), é necessário antes ter cadastrado [[tipos_de_os|Tipos de OS]] e [[servicos|Serviço]]. É recomendado também já ter cadastrado os [[equipamentos|Equipamentos]], [[vendedores|Técnicos]], [[motivos|Motivos]], [[solucoes|Soluções]] e [[status|Status]]. Assim como ter configurado devidamente a emissão de Notas Fiscais de Serviço no sistema. Qualquer dúvida pode entrar em contato com o Suporte da Escol Sistemas para esclarecimentos.
 Após ter tudo configurado, siga os passos abaixo:
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       * **Previsão**: Previsão para o Atendimento da OS.
   - Em Dados de Equipamento preencha os seguintes campos:
-      * Equipamento: Preencha o equipamento a ser utilizado na OS, se houver. Estando devidamente configurado, automaticamente serão preenchidos os campos Grupo de Equipamento, Marca, Modelo, etc.
+      * **Equipamento**: Preencha o equipamento a ser utilizado na OS, se houver. Estando devidamente configurado, automaticamente serão preenchidos os campos Grupo de Equipamento, Marca, Modelo, etc.
       * **Acessórios**: Preencha caso necessite agregar acessórios a OS.
       * **Defeito alegado**: Preencha com uma descrição do defeito alegado pelo cliente.