resgate_de_os_no_cxvip

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resgate_de_os_no_cxvip [24/05/2016 22:02] – laelsonresgate_de_os_no_cxvip [24/05/2016 22:30] (atual) – laelson
Linha 1: Linha 1:
 ====== Configuração de OS para resgate no CxVIP ====== ====== Configuração de OS para resgate no CxVIP ======
  
-Pré-Requisitos+=== Pré-Requisitos para utilização da rotina ===
  
-* Conhecer o módulo de Estoque do Cérebro +  * Conhecer o módulo de Estoque do Cérebro 
-* Conhecer o módulo de OS do Cérebro +  * Conhecer o módulo de OS do Cérebro 
-* Conhecer o módulo de vendas do CxVIP+  * Conhecer o módulo CxVIP
  
-Configurando a OS e operações de estoque no Cérebro+=== Configurando a OS e Operações de Estoque no Cérebro ===
  
-Passo 1: Configurando as operações de estoque+== Passo 1: Configurando as Operações de Estoque ==
  
-Para uma OS que resgate produtos e serviços no CxVIP, haverá primeiramente a necessidade de existir no cérebro duas operações: uma operação que controle o DAV e outra operação que controle o DAV-OS.+Para o resgate de uma OS com produtos e serviços no CxVIP, haverá primeiramente a necessidade de existir no cérebro duas operações: uma operação que controle o DAV e outra operação que controle o DAV-OS.
  
-1. Tipo de movimento +  - Tipo de movimento 
-2. Clique na aba Fiscal +  - Clique na aba Fiscal 
-3. CxVIP > Controla DAV ou DAV-OS+  - CxVIP > Controla DAV ou DAV-OS
  
 A operação DAV ficará vinculada a OS, sendo responsável por somar os valores dos produtos na OS. Esta configuração não deve ser desfeita. A operação DAV ficará vinculada a OS, sendo responsável por somar os valores dos produtos na OS. Esta configuração não deve ser desfeita.
  
-1. Tipo de movimento +  - Tipo de movimento 
-2. Clique em Opções +  - Clique em Opções 
-3. Clique em OS +  - Clique em OS 
-4. Marque o parâmetro [x] Somar OS+  - Marque o parâmetro [x] Somar OS
  
 Já a operação DAV-OS será responsável por armazenar os serviços vindos da OS com os produtos do DAV.  Já a operação DAV-OS será responsável por armazenar os serviços vindos da OS com os produtos do DAV. 
Linha 28: Linha 28:
 Obs.: Os controles de saldo de estoque e financeiro das operações DAV e DAV-OS tem que ser vistas antecipadamente, pois uma configuração errada acarretará em duplicidades de lançamentos. Obs.: Os controles de saldo de estoque e financeiro das operações DAV e DAV-OS tem que ser vistas antecipadamente, pois uma configuração errada acarretará em duplicidades de lançamentos.
  
-Passo 2: Configurando a OS+== Passo 2: Configurando a OS ==
  
 No tipo da OS será vinculado o código da operação DAV, podendo ser parametrizada para permitir somente um ou mais DAV(s) por OS. No tipo da OS será vinculado o código da operação DAV, podendo ser parametrizada para permitir somente um ou mais DAV(s) por OS.
  
-1. Acesse o menu Cadatros +  - Acesse o menu Cadatros 
-2. Selecione Ordem de Serviço +  - Selecione Ordem de Serviço 
-3. Clique em Tipos de OS +  - Clique em Tipos de OS 
-4. No campo Tipo de Movimento indique o código da operação DAV +  - No campo Tipo de Movimento indique o código da operação DAV 
-5. Clique na aba Opções e opte por marcar ou não o parâmetro [ ]ou [x] Permite somente 1 pedido de produtos por OS+  - Clique na aba Opções e opte por marcar ou não o parâmetro [ ]ou [x] Permite somente 1 pedido de produtos por OS
  
-Passo 3: Configuração em Opções do Sistema+== Passo 3: Configuração em Opções do Sistema ==
  
 Em opções do sistema será vinculado o código da operação DAV-OS. Este movimento será gerado automaticamente após o resgate da OS no cxvip. Em opções do sistema será vinculado o código da operação DAV-OS. Este movimento será gerado automaticamente após o resgate da OS no cxvip.
  
-1. Acesse Opções do Sistema +  - Acesse Opções do Sistema 
-2. Aba OS +  - Aba OS 
-3. Campo Tipo de movimento DAV-OS+  - Campo Tipo de movimento DAV-OS
  
-Após resgatar a OS no CxVIP o cliente poderá optar pelo fechamento automático da OS ou pela não alteração do status da OS que permanecerá como Conluída.+Após resgatar a OS no CxVIP o cliente poderá optar pelo fechamento automático da OS ou pela não alteração do status da OS que permanecerá como Concluída.
  
-1. Acesse Opções do Sistema +  - Acesse Opções do Sistema 
-2. Clique na aba OS +  - Clique na aba OS 
-3. [ ] ou [x] Não fechar OS automaticamente ao resgatar no VIP+  - [ ] ou [x] Não fechar OS automaticamente ao resgatar no VIP
  
-Passo 4: Resgatando a OS no CxVIP+== Passo 4: Resgatando a OS no CxVIP ==
  
-1. O resgate será realizado apenas se a OS estiver com status Concluída +  - O resgate será realizado apenas se a OS estiver com status Concluída 
-2. O resgate se dá através do F11, indicando a OS + Nº doc OS (OSXXXXX)+  - O resgate se dá através do F11, indicando a OS + Nº doc OS (OSXXXXX)
  • Última modificação: 24/05/2016 22:02
  • por laelson