Soluções

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É o cadastros das soluções aplicadas no atendimento realizado ao cliente, esse recurso integra o módulo de atendimento de Ordens de Serviços e tem como principal objetivo auxiliar o técnico/mecânico/atendente no fechamento de um determinado chamado/O.S. Alguns exemplos de Soluões tendo como modelo uma empresa de software:

• Dado permissão ao usuário
• Versão atualizada
• Certificado digital instalado
• Cliente Instruído

• Software ERP Cérebro implantado e validado pelo cliente;
• Usuários treinados e habilitados para operarem o Cérebro;
• Módulo de Ordem de Serviço ativo, configurado e usuários apto a operarem;
• Usuário com Permissões nos Grupos de Usuários para inserir ou editar “Soluções”.

• Cadastros do Sistema Cérebro

Acesso técnico: Portal Escol